Datenschutz und Cookies

Diese Datenschutzrichtlinie definiert und informiert Sie darüber, wie Cèdre et Charme als Datenverantwortlicher die Informationen verwendet und schützt, die Sie bei der Nutzung der Website cedre-et-charme.fr (im Folgenden „die Website“) übermitteln.

Diese Datenschutzerklärung kann von Cèdre et Charme jederzeit geändert oder ergänzt werden. Das Datum ihrer Aktualisierung wird dann ausdrücklich angegeben. Diese Änderungen sind für Sie verbindlich, sobald sie online gestellt werden, und wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.

Durch die Nutzung der Website stimmen Sie ausdrücklich unserer Datenschutzerklärung zu, von der Sie erklären, dass Sie sie vollständig gelesen haben.

1. Gesammelte Informationen

Cèdre et Charme sammelt personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie auf der Website einkaufen. Die gesammelten Informationen sind Ihr Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, werden außerdem Ihre Bankdaten für Transaktionszwecke erfasst und von unserem Zahlungsanbieter in verschlüsselter Form verarbeitet. Diese Bankdaten werden nur bis zum Abschluss Ihrer Bestellung gespeichert und nach Bestätigung Ihrer vollständigen Zahlung gelöscht.
Schließlich erhalten und speichern wir automatisch Informationen von Ihrem Computer und Browser, einschließlich Ihrer IP-Adresse, wenn Sie die Website besuchen.

2. Zweck der Sammlung von Informationen

Alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, werden verwendet, um:

• Ihre Bestellung ausführen,
• Sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, insbesondere im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Bestellungen, oder Ihnen wichtige Informationen über die Website zu senden, wie zum Beispiel die Änderung unserer Bedingungen und Richtlinien,
• Sie über Produkte, Programme, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, die Sie möglicherweise interessieren, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Genehmigung,
• Verbesserung der Leistung unserer Website,
• Personalisieren Sie Ihre Erfahrung auf der Website und erfüllen Sie Ihre individuellen Bedürfnisse

Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich und basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Erwartungen der Benutzer der Website zu verstehen.

3. Haltbarkeit
Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Dadurch werden nachfolgende Kommentare automatisch erkannt und genehmigt, anstatt sie in der Moderationswarteschlange zu belassen. Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Seite hinterlassen, wird Ihnen angeboten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Dies dient nur zu Ihrem Komfort, damit Sie diese Informationen nicht eingeben müssen, wenn Sie später einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies verfallen nach einem Jahr.

Wenn Sie auf die Anmeldeseite gehen, wird ein temporäres Cookie erstellt, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Sie enthält keine personenbezogenen Daten und wird automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldedaten und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Verbindungscookies beträgt zwei Tage, die eines Bildschirmoptionscookies ein Jahr. Wenn Sie „Remember me“ aktivieren, wird Ihr Login-Cookie zwei Wochen lang aufbewahrt. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Login-Cookie gelöscht.

Durch Bearbeiten oder Veröffentlichen eines Beitrags wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten. Es zeigt nur die ID des Beitrags, den Sie gerade bearbeitet haben. Sie verfällt nach einem Tag.

Für Nutzer, die sich auf unserer Seite registrieren (sofern möglich), speichern wir auch die in ihrem Profil angegebenen personenbezogenen Daten. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (mit Ausnahme ihres Benutzernamens·ice). Site-Manager können diese Informationen auch anzeigen und bearbeiten.

Cèdre et Charme bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Vorgänge, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Konkret:
• Kundendaten, dh in Bezug auf Personen, die auf der Website eingekauft haben, werden zum Zwecke der Auftragsverfolgung und der Kundenbeziehung für maximal drei Jahre ab dem Datum der Bestellung aufbewahrt.
• Interessentendaten, dh Personen, die ein Konto auf der Website erstellt haben, ohne einen Kauf getätigt zu haben, werden für einen Zeitraum von zwei Jahren ab ihrer Erfassung oder der letzten Verbindung des Interessenten mit der Website aufbewahrt.
• Auf den Endgeräten der Benutzer gespeicherte Informationen (Cookies) oder andere Elemente, die dazu dienen, Benutzer zu identifizieren und die Rückverfolgbarkeit der Benutzer zu ermöglichen, werden zwölf Monate lang aufbewahrt.

Es wird daran erinnert, dass die für Transaktionszwecke erhobenen Bankdaten nicht über den Abschluss Ihrer Bestellung hinaus aufbewahrt werden.

4. Vertraulichkeit

Cèdre et Charme ist der alleinige Eigentümer der auf der Website gesammelten Informationen. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken verkauft, ausgetauscht, übertragen oder an ein anderes Unternehmen weitergegeben.

Diese Daten können jedoch Subunternehmern für die ordnungsgemäße Ausführung der erteilten Aufträge oder Dritten anvertraut werden, die für die Verwaltung und/oder den Betrieb der Website verantwortlich sind, die in keiner Weise befugt sind, sie für andere Zwecke als den strikten Umfang ihrer Nutzung zu verwenden Auftrag oder Ihre Daten an Dritte zu verkaufen, auszutauschen oder weiterzugeben.

Ihre Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, jedoch nur innerhalb der zulässigen Grenzen (a) nach geltendem Recht, (b) um rechtlichen Verfahren nachzukommen, (c) um auf Anfragen von Regierungen und Behörden zu reagieren, auch wenn diese sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, (d) um die Einhaltung unserer Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sicherzustellen, (e) um unsere Rechte und Interessen und die anderer Personen oder Benutzer der Website zu schützen.

Ihre nicht personenbezogenen Daten, dh Daten, die Ihre Identifizierung nicht zulassen, werden möglicherweise zu Statistik-, Marketing- oder Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Von anderen Sites eingebettete Inhalte verhalten sich so, als ob der Besucher zu dieser anderen Site kommen würde. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktionen mit diesen eingebetteten Inhalten verfolgen, wenn Sie ein Konto haben, das mit ihrer Website verbunden ist.

5. Schutz von Informationen

Wir implementieren eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir verwenden modernste Verschlüsselung, um vertrauliche Informationen zu schützen, die online übertragen werden. Wir schützen Ihre Informationen auch offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Aufgabe ausführen müssen (z. B. Rechnungsstellung oder Kundendienst), haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

Wir stellen sicher, dass jeder Dienstleister oder Subunternehmer, den wir im Zusammenhang mit der Erhebung und Verarbeitung der Daten, die Sie uns mitteilen, einsetzen kann, angemessene Garantien in Bezug auf Vertraulichkeit, Verwendung und Datenschutz bietet.

Die Computer und Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.

6. Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Einschränkung, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer an die Website übermittelten personenbezogenen Daten.

Jede diesbezügliche Anfrage muss per E-Mail an contact@cedre-et-charme.fr an den für die Verarbeitung Verantwortlichen der Website gerichtet werden

Angesichts unserer Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten muss jeder Anfrage eine Fotokopie oder ein Scan Ihres Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) beiliegen.

Wir werden Ihnen innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang Ihrer Anfrage antworten.

Um Sie bei Ihren Verfahren zu unterstützen, hat die CNIL Musterbriefe entwickelt, mit denen Sie Folgendes anfordern können:

– Zugriff auf personenbezogene Daten:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

– Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

– Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem legitimen Grund oder wenn Ihre Daten für kommerzielle Prospektionszwecke verwendet werden:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

7. Cookie-Richtlinie
Wenn Sie sich mit der Website verbinden, kann Cèdre et Charme mit der Implementierung eines Cookies auf der Festplatte Ihres Endgeräts fortfahren, um Ihnen eine reibungslose und optimale Navigation auf der Website zu gewährleisten. „Cookies“ (auch „Verbindungscookies“ genannt) ermöglichen es uns, Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon zu erkennen, um die Dienste, die wir Ihnen über die Website anbieten, zu personalisieren.

Um Sie zu informieren, wird unten auf Ihrem Bildschirm ein Banner angezeigt, wenn Sie sich mit der Website verbinden. Sie können das Ablegen von Cookies auf Ihrem Endgerät jederzeit ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser konfigurieren. In einem solchen Fall können wir jedoch das optimale Funktionieren der Website nicht garantieren und können nicht für Folgen verantwortlich gemacht werden, die mit der Änderung Ihrer Navigationsbedingungen auf der Website verbunden sind, die sich aus Ihrer Entscheidung ergeben würden, die dafür erforderlichen Cookies abzulehnen oder zu blockieren seine ordnungsgemäße Funktion.

Um Sie bei Ihren Einstellungen zu unterstützen, hat die CNIL eine Seite entwickelt, die der Kontrolle von Cookies gewidmet ist und über den folgenden Link aufgerufen werden kann: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les -meistern.

Die mithilfe von Cookies gesammelten Informationen ermöglichen in keiner Weise, Sie namentlich zu identifizieren, und sollen uns nur dabei helfen, die Leistung der Website zu verbessern.

Gemäß den Empfehlungen der CNIL unterliegen die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlichen Cookies keiner vorherigen Verpflichtung Ihrerseits. Andererseits ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich, bevor Cookies von Dritten verwendet werden, die den Vertraulichkeitsrichtlinien der letzteren unterliegen, die auf deren Websites eingesehen werden können. Diese Cookies können Cookies zur Zielgruppenmessung, Werbe-Cookies oder Cookies zum Teilen in sozialen Netzwerken sein.

8. Abhilfen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unsere Verpflichtungen in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einhalten, können Sie eine Beschwerde per Post oder elektronisch über den folgenden Link an die CNIL senden: https://www.cnil.fr/fr /beschwerden/internet.

– März 2022 –